Faire confiance à des fournisseurs qualifiés

17 octobre 2017 Infos Pratiques

Dans toutes les branches de l'économie, et plus particulièrement dans celles qui concernent l'industrie, une entreprise ne pourrait rien réaliser exclusivement par elle-même, avec ses seules ressources financières, humaines ou techniques. En effet chaque produit mis sur le marché, et ce quel que soit celui-ci, est avant tout un assemblage, un ensemble d'éléments qui, façonnés les uns avec les autres, imbriqués ou fusionnés, vont donner naissance à un produit nouveau.

Un réseau de relations de confiance

C'est la raison pour laquelle toute entreprise se doit de tisser un réseau de relations étroites avec d'autres entreprises, de façon à pouvoir compter sur des partenaires de qualité, sur la durée. C'est ainsi qu'elle pourra prospérer, réaliser des ventes, fidéliser ses clients, tout cela parce qu'elle pourra compter sur un élément essentiel dans le monde économique : la qualité de ses produits finis. Tout fabricant d'ordinateurs a besoin d'un fournisseur de cartes mères efficaces et durables, toute industrie utilisant des liquides doit pouvoir acheter une ceinture chauffante ou chauffe-fût de qualité, comme tout fabricant de chaussures doit pouvoir compter sur la qualité du cuir qui servira à confectionner ses produits.

La qualité du point de vue du consommateur

Or il ne faut pas des années à un consommateur pour prendre conscience qu'un produit est de bonne qualité ou non, que celui-ci correspond à ses attentes, ou alors de constater à contre cœur qu'à l'inverse, il a été particulièrement séduit par une campagne de marketing bien réalisée, qui l'a poussé à acheter ce produit dont il avait besoin, mais que ce dernier ne répond pas de façon adéquate à ses désirs. Une seule expérience suffira pour savoir qu'il ne faudra plus faire confiance aux produits de telle ou telle marque. De la même façon, il en faudra peu pour le satisfaire et qu'il devienne rapidement un ambassadeur joyeux des produits qui lui ont donné satisfaction.